企業(yè)推行質(zhì)量管理的秘訣不在于投入多少資金和人力,而是要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來推行符合自身發(fā)展的質(zhì)量管理系統(tǒng),并且持之以恒地堅(jiān)持下去,質(zhì)量管理才能成功。
首先,我們必|須明確一個(gè)信念:質(zhì)量管理根本目的是降低產(chǎn)品不良率,提高產(chǎn)品直通率,實(shí)現(xiàn)收益大化,效率優(yōu)化。
企業(yè)必須認(rèn)可質(zhì)量管理的兩個(gè)原則。
第|一,不生產(chǎn)價(jià)值的非必要工作就是浪費(fèi);
第|二,雖然生產(chǎn)價(jià)值,但是超過小界限的也是浪費(fèi)。
有了這兩個(gè)原則,再看一下企業(yè)內(nèi)部的流程,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)還有很大的改|善空間。
企業(yè)質(zhì)量管理的實(shí)施必|須符合企業(yè)的實(shí)際需要。除了認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理的本質(zhì),從改善與連續(xù)改善入手,消除浪費(fèi),提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,還需要員工配合,創(chuàng)造適合自己企業(yè)環(huán)境的質(zhì)量管理模式。
1、質(zhì)量管理之物料采購
在物料采購質(zhì)量管理中,設(shè)置檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際檢驗(yàn)的結(jié)果并在相應(yīng)模塊中采集和記錄。此外,質(zhì)量管理還需實(shí)現(xiàn)物品入庫的批次號(hào)和檢驗(yàn)結(jié)果以及所放貨位相匹配,庫存管理模塊根據(jù)以上信息實(shí)現(xiàn)時(shí)效報(bào)警,質(zhì)量追溯,狀態(tài)查詢等功能。

另外,質(zhì)量管理需關(guān)聯(lián)供應(yīng)商,與企業(yè)共享來料檢驗(yàn)、制程中的物料質(zhì)量數(shù)據(jù),并針對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品實(shí)際質(zhì)量進(jìn)行等級(jí)評(píng)分。
2、質(zhì)量管理之生產(chǎn)流程
每一個(gè)生產(chǎn)工單都有完整的首件檢-巡檢-全檢-實(shí)驗(yàn)檢-入庫檢流程,通過對(duì)原材料、半成品的檢驗(yàn),鑒別、分選、剔除不合格品,并決定該產(chǎn)品或該批產(chǎn)品是否接收。保證不合格的原材料不投產(chǎn),不合格的半成品不轉(zhuǎn)入下道工序,不合格的產(chǎn)品不出廠 。
我們要明白一點(diǎn),實(shí)行質(zhì)量管理的目的不是單純的提高質(zhì)量,也不是單純的降低成本,而是實(shí)現(xiàn)二者的密切結(jié)合,目的是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的大化。通過分析找出影響質(zhì)量成本的主要因素,監(jiān)督質(zhì)量改進(jìn)措施以此達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)的目的。
質(zhì)量管理一定要由傳統(tǒng)的“被動(dòng)管理”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)管理”,實(shí)時(shí)分析,主動(dòng)預(yù)警、以及質(zhì)量問題溯源追蹤,只有這樣才能不斷降低損失成本。
3、質(zhì)量管理之智能數(shù)據(jù)
困擾很多制造企業(yè)的質(zhì)量問題,不是生產(chǎn)不出高質(zhì)量產(chǎn)品,而是產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,合格率常常忽高忽低且找不出規(guī)律與原因,企業(yè)不知作何提升。訂單交付完就算了,沒有分析、比對(duì)的意識(shí)。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理,需要對(duì)生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、動(dòng)態(tài)預(yù)警、過程記錄分析,自動(dòng)生成產(chǎn)品質(zhì)量信息樹、不良趨勢(shì)圖、質(zhì)量柏拉圖、QC七大手法、8D報(bào)告、CPK等多種可視化報(bào)表,確保制程品做的到、管的住,確保了產(chǎn)品生產(chǎn)過程的受控性。
4、質(zhì)量管理之人員權(quán)責(zé)
生產(chǎn)企業(yè)接到客戶訂單后,各部門如何配合工作,如何能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn),交貨給客戶,這是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都會(huì)遇到的問題。
每個(gè)部門都有本身職責(zé),部門之間不存在強(qiáng)勢(shì)及弱勢(shì),如果存在,說明公司發(fā)展生病了,不是一個(gè)良性發(fā)展。質(zhì)量管理要求明確人員權(quán)責(zé),使部門人員定崗、定位、定責(zé)。如品質(zhì)部在公司中,一般扮演質(zhì)量策劃,質(zhì)量控制,質(zhì)量保證,質(zhì)量改進(jìn)等角色,并不只是發(fā)現(xiàn)問題,暴露問題,踢氣球似的,把問題踢出,監(jiān)督別人做好,改善;而是分析問題,解決問題,協(xié)助其他部門改善,這樣發(fā)展,公司的價(jià)值才能不斷上漲。
5、必要的質(zhì)量管理軟件輔助
質(zhì)量管理是全過程、全公司的,而各個(gè)過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的。質(zhì)量管理軟件(如華會(huì)QMS)是基于統(tǒng)計(jì)過程控制,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)挖掘與分析技術(shù)而打造的一款為企業(yè)提供實(shí)時(shí)質(zhì)量管理的平臺(tái)化軟件系統(tǒng),具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并擁有多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新。
QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)是通過平臺(tái)為用戶實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和質(zhì)量活動(dòng)的全面管理,不僅實(shí)現(xiàn)數(shù)存檔信息化,并且能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘與分析,給企業(yè)提供有價(jià)值的趨勢(shì)報(bào)告,幫助企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)過程,提高質(zhì)量管理的水平。
細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,只有樹立超強(qiáng)的質(zhì)量管理意識(shí),并輔之以質(zhì)量管理的平臺(tái)化軟件系統(tǒng),才能把品質(zhì)提升到一個(gè)新的高度,制造巨輪才能在驚濤駭浪中乘風(fēng)破浪,勇往直前,才能走的更高、更遠(yuǎn)。